Bjr,
Si, Ericf13, lorsque tout fonctionne correctement si la Blyssbox perd sa connexion Internet via sa connexion filaire (Ethernet – RJ45) elle va rechercher à la retrouver via le wifi ou encore la connexion GSM si toutes les interfaces sont configurées. Ensuite si la connexion Ethernet revient elle rebascule automatiquement dans ce mode.
Cdlt.
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Répondre à : Mise à jour du 11 novembre 2016
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Répondre à : Bienvenue sur le Forum
Bonjour Hervé si vous êtes tjrs là,
2 ans plus tard j’ai tjrs le même souci décrit ci-dessus dont je m’arrange. Pourtant aujourd’hui sur la troisième page d’échanges impossible de retrouver l’identification donc impossible de répondre. J’ai donc répondu en étant tjrs sur la 2ème page en laissant un message et je suis bien identifié comme dernier interlocuteur mais impossible de retrouver mon message dans les échanges. C’est pas cool !!!!!!!!
Cdlt
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Répondre à : Mise à jour du 11 novembre 2016
Bonjour Ericf13,
Tout à fait en phase avec toi sur la « prise en otage » par le SAV Avidsen qui fait maintenant payer le prix cher pour toute intervention qui ne provient d’une panne « classique » mais de défauts de jeunesse d’un produit non abouti et laissé plus ou moins à l’abandon.
Se passer de son investissement régulièrement pendant plusieurs jours (c’est le 4ème envoi de box pour moi) pour « participer » au débogage du produit, passe encore mais faire payer les clients pour cela, c’est INADMISSIBLE !!!!!
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Répondre à : Mise à jour du 11 novembre 2016
Bonsoir
J’ai peut être de la chance mais la mise à jour s’est faite sans problème et tout fonctionne parfaitement.
Je viens d’ailleurs d’ajouter un détecteur sur mon abri de jardin sans aucune difficulté.
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Plusieurs dysfonctionnements
J’ai 2 Blyssbox à 2 adresses différentes, depuis 1 an 1/2, avec un abonnement « Accessibilité », et je constate de nombreuses bizarreries que je vais résumer :
– depuis 1 an, une des deux box me signale des tentatives de brouillage à répétition (parfois plusieurs par nuit) qui déclenchent à chaque fois l’alarme extérieure. J’ai donc dû neutraliser cette dernière, pour ne plus gêner mes voisins ;
– il arrive que ma box (la même) se déconnecte, ce qui m’impose de la relancer manuellement. Ce détail est gênant quand la maison est à 300 km (je précise que cette box a déjà été changée sous garantie à la demande de Liveez)!
– je reçois régulièrement un message me signalant que ma box (l’autre) a perdu sa connection internet et qu’elle s’est reconnectée par liaison GSM. Or, je n’ai pas de connection internet, puisque je suis en mode « Accessibilité » ;
– enfin, depuis quelques jours, ma caméra IP Wifi rotative intérieure me renvoie une image grossie, comme si j’avais zoomé. J’ignorais que l’on pouvait changer de focale à distance 🙂
Merci pour les explications et les remèdes que vous pourriez m’apporter.
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Répondre à : Mise à jour du 11 novembre 2016
Je viens vous donner quelques nouvelles de ma Blyssbox partie en SAV. Le diagnostique est « Reformatage de la carte mère » ce qui prouve bien que c’est un problème logiciel et non matériel. Le coût de cette « réparation » est au total de 137.21 € soit un tiers du prix de la box alors que le problème provient d’un bug logiciel !!!
Ce qui me fait vraiment peur, c’est que si cela se reproduit à la prochaine mise à jour, je devrais encore payer !!!
Bref, encore une fois, je trouve cette politique commerciale abusive et inadmissible !!!
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Répondre à : Blyss Liveez mort?
Je viens vous donner quelques nouvelles de ma Blyssbox partie en SAV. Le diagnostique est « Reformatage de la carte mère » ce qui prouve bien que c’est un problème logiciel et non matériel. Le coût de cette « réparation » est au total de 137.21 € soit un tiers du prix de la box alors que le problème provient d’un bug logiciel !!!
Ce qui me fait vraiment peur, c’est que si cela se reproduit à la prochaine mise à jour, je devrais encore payer !!!
Bref, encore une fois, je trouve cette politique commerciale abusive et inadmissible !!!
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Perte relation entre mes accessoires et la box
En 1h tous mes accessoires sauf les prises électriques et pour les ampoules ont perdu la relation avec ma box
Un reboot de là box a été fait mais rien ne change
Avez vous un problème de votre côté ou est ce un problème de ma box
Cordialement
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Télécommande 4 boutons qui mange ses piles
Bonjour,
Depuis quelques temps, ma télécommande 4 boutons vide toutes les piles que je lui donne (de différentes marques, mais évidemment neuves et de la bonne référence) en 1 semaine montre en main.
Elle fonctionne parfaitement, mais me coute tellement cher en pile que je ne l’utilise plus.
Je n’avais pas ce soucis il y a quelques mois.
C’est dommage car elle est très pratique. Est il possible qu’il y ait un court circuit qui n’empêche pas le fonctionnement de la télécommande mais qui vide les piles en permanence ?
Je vous remercie
Cordialement
Thibaut
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Répondre à : Perte et déconnexion fréquente des accessoires
En ce qui me concerne, je n’ai plus de soucis de perte de connexion avec les accessoires, mis à part mon détecteur de gaz qui se déconnecte 1 ou 2 fois par jour.
Je pense qu’une mise à jour a réglé une partie du problème.
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Reset clavier 599056
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’un clavier pour Blyssbox, mais le précédent vendeur à changé le code par défaut 1234, mais ne m’a pas donné son code. Je lui ai demandé, mais je ne sais pas si il va être très réactif…
J’ai la facture, mais pas le code…
Y a t’il moyen de faire un « Reset factory » de l’accessoire afin de le remettre comme neuf ?
Merci beaucoup.
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intégration Homekit
Bonjour,
Savez vous si une intégration HomeKit serait techniquement envisageable ?
Les modules ne peuvent pas communiquer directement avec l’AppleTv, mais est ce que la blyssbox pourrait, via internet, se connecter directement au système d’apple, afin de pouvoir commander la domotique Blyssbox depuis l’écran d’accueil, ou même depuis Siri ?
Ce serait vraiment top, même si l’App iOS est vraiment bien fichue, une meilleure intégration serait vraiment super.
A défaut, est ce que les développeurs de l’App Blyssbox ont prévu d’intégrer Siri lors d’une prochaine mise à jour, afin de déclencher des scénarios directement en parlant, sans même toucher son téléphone ?
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Répondre à : Perte de connexion à tous les accessoires
J’ai eu ce problème qui m’a résolu à acheter le relais répéteur Blyss. Depuis, tous mes périphériques qui se déconnectaient à répétition sont stabilisés. C’est peut-être là la solution.
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Répondre à : Plusieurs dysfonctionnements
Bizarrement, l’image de ma caméra s’est rétablie toute seule sans que j’intervienne.
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Répondre à : A savoir sur les tarifs abusés du SAV
Le SAV de Castorama laisse en effet à désirer. Ma box ayant été déficiente, je l’ai renvoyée pour échange à la demande du SAV. Or, je suis en abonnement « Accessibilité ». C’est-à-dire que je paye plus de 14 € par mois. Le service attendu n’ayant pas été rendu pendant au moins 3 mois à cause de la panne, j’ai demandé à Castorama un dédommagement. Après 2 courriers sans réponse, dont un avec accusé de réception, j’ai envoyé une 3e lettre où je me réservais la possibilité de faire intervenir mon assistance juridique. Comme par enchantement, j’ai reçu un dédommagement de 60 € dans les jours qui suivent, 6 mois après mon premier courrier ! Chacun jugera, par cet exemple, de la considération apportée par Castorama à sa clientèle.
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Répondre à : Perte de connexion à tous les accessoires
bonjour et merci piecasau
compte tenu de la fiabilité du système je ne suis pas trop partant pour réinvestir 80€ pour rien peut être…je n’ai aucun accessoires a plus de 10 de la box..cela voudrait dire aussi que la bliss box émet moins bien qu’un simple WIFI de de box de FAI car au niveau de chaque accessoires ,je peux travailler avec ma tablette en WIFI ..c’est vraiment léger.
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Répondre à : Perte de connexion à tous les accessoires
bonjour
toujours le probleme de déconnexion de la sirène malgré un changement de sirène et un rechargement de pile et un reset de la sirène..celle ci a fonctionnait normalement plus d’un an et maintenant impossible que cela revienne normal alors qu’elle n’a pas changé d’emplacement ..vieillissement des composants ,probleme de conception ?
votre avis
merci
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Répondre à : Perte de connexion à tous les accessoires
elle se trouve a 8 m de la bliss box et elle fonctionnait bien avant la box ne serait elle pas en cause elle aussi a eu droit a un rest et a la dernière mise a jour..
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Satisfaction BlyssBox
Bonjour à tous 🙂 ,
Je débute en domotique et je me joins à votre communauté pour en apprendre davantage sur ce sujet.
Je m’interresse depuis peu à la domotique car j’aimerais installer un système pour automatiser, chez moi, diverses fonctionnalités.
J’ai appri grâce à vous l’existence de cette Blyssbox et j’aimerais savoir ce que vous pensiez de ce serveur ? Me le recommandez-vous ? Cette box est-elle simple d’utilisation ?
Merci d’avance pour vos conseils !
Très cordialement,
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Répondre à : Satisfaction BlyssBox
Bonjour,
J’ai 2 Blyssbox, l’une depuis 1an 1/2, l’autre depuis 1 an, que j’utilise sans Internet, sur réseau GSM, principalement pour l’alarme, quelques scenarii d’éclairage et le chauffage à distance. Je suis globalement déçu car j’ai été confronté à de nombreux dysfonctionnements :
– déconnections de la box sans pouvoir la rallumer à distance
– perte de contact avec des périphériques à laquelle j’ai remédié en achetant un relais car la portée de la box est assez limitée
– déclenchements intempestifs de l’alarme pour alerte de brouillage inexpliquée (le SAV m’a changé la box mais le phénomène continue avec la nouvelle).
Si la box est fabriquée en France, les accessoires ne le sont pas tous, loin s’en faut. Leur qualité est souvent médiocre : j’ai déjà dû rapporter un interrupteur, un détecteur de mouvement intérieur, une caméra extérieure Wifi, et je vais rapporter une caméra intérieure rotative.
Les scénarii d’éclairage ne me semblent pas fiables non plus. J’ai constaté comme d’autres, que la lumière pouvait s’allumer mais qu’elle ne s’éteignait pas toujours. J’ai donc renoncé.
En conclusion, il ne faut pas craindre d’y passer du temps, de tâtonner longtemps pour trouver un bon compromis de fonctionnement en misant sur la simplicité. Je ne me hasarderai pas à acquérir des accessoires supplémentaires et plus complexes.
Le bilan général est plutôt décevant pour l’investissement financier consenti. Ce produit manque encore de maturité.
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